よくあるご質問をまとめました。

予約内容を確認したいのですが?

インターネットで予約の方は、予約サイトや確認メールから確認できます。電話・窓口で予約の方は、施設へお電話(0790-77-0160)ください。

宿泊棟・テントサイトの指定はできますか?

基本的にはお受けいたしておりません。ただし、お体の不自由な方などご希望がある場合には、予約時にご相談ください。

駐車場はありますか?

112台ございます。(マイクロバス駐車場、コテージ専用駐車場含む)

日帰り利用はできますか?

可能です。ただし、繁忙期などはコテージを希望される場合利用できない場合もございます。

当日の宿泊予約はできますか?

電話でご確認ください。施設の都合(スタッフ及び施設メンテナンス等)により、お断りする場合があります。

チェックインを早くしたい場合どうすれば良いですか?

コテージ等の場合、清掃の関係で16時になりませんとご入室いただけません。

コテージに定員以上で宿泊できますか?

定員内でのご利用をお願いいたします。

1人でも利用できますか?

お一人での利用も大歓迎です。24時間管理人が在中しておりますので、ソロキャンプでも安心してご利用いただけます。

レンタル用品はありますか?

テント等レンタル用品がございますのでご確認ください。

売店・レストランはありますか?

場内にはございませんので、あらかじめご用意ください。

近くにコンビニ・スーパーはありますか?

最寄りのコンビニまで車で10分、スーパーまで車で20分ほどかかります。事前にお買い求めいただくことをお勧めします。

ゴミの処理は、どうすればいいですか?

ゴミ袋(半透明)をお持ち込みいただき、可燃物、空き缶、空き瓶、ペットボトルに分けて施設内のごみステーションにお持ちください。分別が出来ない場合はお持ち帰りください。

ペットは連れて行ってもいいですか?

ペットの入村はできません。ただし、介助犬、盲導犬の場合は事前にご連絡お願いします。

コテージ内の設備・備品を教えてください。

コテージにより異なります。詳しくは、施設概要を確認してください。

テントサイトに電源はありますか?

オートサイト、フリーサイトともに電源付きサイトが選択できます。電源付きサイトをご予約ください。

障がい者用トイレはありますか?

管理棟と交流棟にございます。

施設内に遊具はありますか?

ありません。

管理人はいますか?

職員が24時間常駐しております。

川遊びはできますか?

じゃぶじゃぶ池でできます。隣接の千種川の本流は、鮎の漁場であることと流れが速く危険であることから、川遊び(本流での)はご遠慮ください。

川で釣りはできますか?

可能ですが、千種川漁業協同組合発行の入漁券が必要です。

冬にタイヤチェーンは必要ですか?

安全のため冬用タイヤ、タイヤチェーンをご用意いただければ安心です。

クレジットカードは使用できますか?

クレジットカード、電子マネー、QRコードの各種決済がご利用いただけます。ただし、16時30分以降は夜間体制となりますので現金のみの取り扱いとなります。

早めに到着し、キャンプ場内で待てますか?

可能です。ただし、ご希望の宿泊棟やテントサイトなどの利用は、チェックイン時間までお待ちください。

イベントの参加は予約が必要ですか?

特に記載のないイベントは、当日受付となります。季節により事前予約が必要なイベントもございます。 イベント案内でご確認ください。

施設内で花火はできますか?

できません。

近くに病院はありますか?

ございます。最寄までは、約3kmです。

カブト虫はとれますか?

時期、天候等の環境が整えば、カブトムシ・クワガタムシが飛来してきます。

雨の日にバーべキューはできますか?

屋根付バーベキュー棟をご利用いただくことができます。先着順です。

寝具は毛布だけで寒くないですか?

コテージ内には冷暖房エアコンが備えてありますが、服装で寒さ対策をされるのがおすすめです。毛布などのレンタルは予約不要です。

雪は積もってますか?

どうぞお気軽にお尋ねください。天気予報と実際はかなり異なります。

今日の天気はどうですか? 雨は降ってますか?

どうぞお気軽にお尋ねください。

パソコンのネット回線はつなげますか?

有線ではご利用できません。管理棟付近ではフリーWi-Fiがご利用いただけます。

携帯電話はつながりますか?

各社つながります。

お風呂にせっけん・シャンプー・ドライヤーコンセントはありますか?

ドライヤーは浴室棟の脱衣室に備え付けております。シャンプーの備え付けはありませんので、受付で購入(シャンプー・ボディソープセット100円)いただくか、各自でお持ちください。

キャンプ初心者ですが現地でアドバイスいただけますか?

喜んで応対させていただきます。 しかし、夏の混雑期は対応できない場合がございますので、できましたら、春・秋の平日のキャンプデビューをオススメいたします。

パンフレットを送ってください。

お電話にてお申し付けください。

蚊や虫はいますか?

います。虫よけ等、ご用意ください。またマムシ、ハチなどにもご注意ください。

休村日はありますか?

年末年始(12月29日~翌年1月3日)。
場内整備期間により休村することもあります。その場合は、事前に当HPにてお知らせします。

お気軽にお問い合わせください。0790-77-0160受付時間は8時30分から16時00分 [年末年始除く ]

メールでのお問い合わせはこちら お気軽にお問い合わせください。