お気軽にお問い合わせください。0790-77-0160受付時間は8時30分から16時00分 [年末年始除く ]
メールでのお問い合わせはこちら お気軽にお問い合わせください。よくあるご質問をまとめました。
- 予約内容を確認したいのですが?
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インターネットで予約の方は、予約サイトや確認メールから確認できます。電話・窓口で予約の方は、施設へお電話(0790-77-0160)ください。
- 宿泊棟・テントサイトの指定はできますか?
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基本的にはお受けいたしておりません。ただし、お体の不自由な方などご希望がある場合には、予約時にご相談ください。
- 駐車場はありますか?
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112台ございます。(マイクロバス駐車場、コテージ専用駐車場含む)
- 日帰り利用はできますか?
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可能です。ただし、繁忙期などはコテージを希望される場合利用できない場合もございます。
- 当日の宿泊予約はできますか?
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電話でご確認ください。施設の都合(スタッフ及び施設メンテナンス等)により、お断りする場合があります。
- チェックインを早くしたい場合どうすれば良いですか?
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コテージ等の場合、清掃の関係で16時になりませんとご入室いただけません。
- コテージに定員以上で宿泊できますか?
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定員内でのご利用をお願いいたします。
- 1人でも利用できますか?
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お一人での利用も大歓迎です。24時間管理人が在中しておりますので、ソロキャンプでも安心してご利用いただけます。
- レンタル用品はありますか?
- 売店・レストランはありますか?
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場内にはございませんので、あらかじめご用意ください。
- 近くにコンビニ・スーパーはありますか?
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最寄りのコンビニまで車で10分、スーパーまで車で20分ほどかかります。事前にお買い求めいただくことをお勧めします。
- ゴミの処理は、どうすればいいですか?
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ゴミ袋(半透明)をお持ち込みいただき、可燃物、空き缶、空き瓶、ペットボトルに分けて施設内のごみステーションにお持ちください。分別が出来ない場合はお持ち帰りください。
- ペットは連れて行ってもいいですか?
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ペットの入村はできません。ただし、介助犬、盲導犬の場合は事前にご連絡お願いします。
- コテージ内の設備・備品を教えてください。
- テントサイトに電源はありますか?
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オートサイト、フリーサイトともに電源付きサイトが選択できます。電源付きサイトをご予約ください。
- 障がい者用トイレはありますか?
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管理棟と交流棟にございます。
- 施設内に遊具はありますか?
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ありません。
- 管理人はいますか?
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職員が24時間常駐しております。
- 川遊びはできますか?
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じゃぶじゃぶ池でできます。隣接の千種川の本流は、鮎の漁場であることと流れが速く危険であることから、川遊び(本流での)はご遠慮ください。
- 川で釣りはできますか?
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可能ですが、千種川漁業協同組合発行の入漁券が必要です。
- 冬にタイヤチェーンは必要ですか?
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安全のため冬用タイヤ、タイヤチェーンをご用意いただければ安心です。
- クレジットカードは使用できますか?
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クレジットカード、電子マネー、QRコードの各種決済がご利用いただけます。ただし、16時30分以降は夜間体制となりますので現金のみの取り扱いとなります。
- 早めに到着し、キャンプ場内で待てますか?
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可能です。ただし、ご希望の宿泊棟やテントサイトなどの利用は、チェックイン時間までお待ちください。
- イベントの参加は予約が必要ですか?
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特に記載のないイベントは、当日受付となります。季節により事前予約が必要なイベントもございます。 イベント案内でご確認ください。
- 施設内で花火はできますか?
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できません。
- 近くに病院はありますか?
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ございます。最寄までは、約3kmです。
- カブト虫はとれますか?
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時期、天候等の環境が整えば、カブトムシ・クワガタムシが飛来してきます。
- 雨の日にバーべキューはできますか?
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屋根付バーベキュー棟をご利用いただくことができます。先着順です。
- 寝具は毛布だけで寒くないですか?
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コテージ内には冷暖房エアコンが備えてありますが、服装で寒さ対策をされるのがおすすめです。毛布などのレンタルは予約不要です。
- 雪は積もってますか?
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どうぞお気軽にお尋ねください。天気予報と実際はかなり異なります。
- 今日の天気はどうですか? 雨は降ってますか?
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どうぞお気軽にお尋ねください。
- パソコンのネット回線はつなげますか?
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有線ではご利用できません。管理棟付近ではフリーWi-Fiがご利用いただけます。
- 携帯電話はつながりますか?
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各社つながります。
- お風呂にせっけん・シャンプー・ドライヤーコンセントはありますか?
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ドライヤーは浴室棟の脱衣室に備え付けております。シャンプーの備え付けはありませんので、受付で購入(シャンプー・ボディソープセット100円)いただくか、各自でお持ちください。
- キャンプ初心者ですが現地でアドバイスいただけますか?
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喜んで応対させていただきます。 しかし、夏の混雑期は対応できない場合がございますので、できましたら、春・秋の平日のキャンプデビューをオススメいたします。
- パンフレットを送ってください。
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お電話にてお申し付けください。
- 蚊や虫はいますか?
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います。虫よけ等、ご用意ください。またマムシ、ハチなどにもご注意ください。
- 休村日はありますか?
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年末年始(12月29日~翌年1月3日)。
場内整備期間により休村することもあります。その場合は、事前に当HPにてお知らせします。